نشحن لكل دول العالم. داخل فلسطين: التوصيل خلال 1–3 أيام عمل. الشحن الدولي: 7–21 يوم عمل حسب الدولة، مع رقم تتبع لكل طلب. رسوم الشحن تُحسب تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب الوجهة والوزن.

داخل فلسطين: الدفع عند الاستلام أو تحويل بنكي. الطلبات الدولية: الدفع المسبق عبر بطاقة الائتمان  أو تحويل بنكي. طلبات الجملة: 50% مقدمًا والباقي قبل الشحن.

كفالة سنة على الخياطة والجلد ضد عيوب الصناعة. المنتج جلد طبيعي 100% مصنوع يدويًا، لذلك الاختلاف البسيط في اللون والملمس طبيعي وليس عيبًا. الكفالة لا تشمل الاستخدام الخاطئ أو التعرض للماء والحرارة الشديدة. استبدال أو إرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام بحالته الأصلية.